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序

第一章　TQC證照說明
1-1 TQC證照介紹
1-2 取得TQC認證的優勢
1-3 企業採用TQC證照的三大利益
1-4 如何取得TQC證照

實力養成篇
第二章　題庫練習系統－操作指南
2-1 Access 2013題庫練習系統安裝流程
2-2 學科練習程序
2-3 術科練習程序
2-4 TQC2010CAI題庫練習系統 單機版說明
第三章　技能測驗－學科題庫
3-1 學科題庫分類及涵蓋技能內容
3-2 第一類：操作環境設定與資料庫概念
3-3 第二類：資料表建立、維護與關聯設定
3-4 第三類：查詢建立與設計
3-5 第四類：表單及報表設計
3-6 第五類：資料庫工具及進階應用
3-7 第六類：巨集設計
3-8 第七類：模組開發
第四章　技能測驗－術科題庫
4-1 術科題庫分類及涵蓋技能內容
4-2 第一類：資料表建構與資料建置
101公司產品資料/102書籍與作者/103通訊資料/104訂單資料/105資管系實驗室
106書籍出版/107學生資料/108客戶訂單資料/109作者通訊地址/110簡易人事資料管理
4-3 第二類：查詢類型及設計
201公司產品查詢/202書籍出版查詢/203作者通訊查詢/204庫存量查詢
205郵寄及交易資料更新/206訂單查詢/207查詢產品銷售狀況/208員工資料查詢
209銷售資料參數查詢/210請假及加班統計查詢
4-4 第三類：表單控制項之建立與應用
301產品資料表單/302書籍資料表單/303作者明細表單/304客戶系統表單
305資管系實驗室學生表單/306訂單明細表單/307導覽表單/308產品銷售表單
309訂單查詢表單設計/310銷售資料查詢及輸入
4-5 第四類：報表設計與控制項運用
401庫存產品報表/402書籍作者報表/403郵寄標籤與通訊錄/404員工請假報表
405客戶銷售/406訂單銷售報表/407依客戶編號字母別製作報表
408銷售交易分析報表/409倉儲系統/410客戶訪談統計報表

實力評量篇
第五章　模擬測驗－操作指南
5-1 CSF測驗系統-Client端程式安裝流程
5-2 實地測驗操作程序範例
第六章　實力評量－模擬試卷
模擬試卷編號：A13-0001
模擬試卷編號：A13-0002
模擬試卷標準答案
附錄
TQC技能認證報名簡章
問題反應表
讀者回函