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第一章 旅館資訊系統簡介第二章 德安系統簡介第三章 德安旅館資訊管理系統介面第四章 房間管理功能第五章 散客入住及遷出流程 第六章 旅客帳務處理第七章 訂房操作流程第八章 旅客遷入流程第九章 團體訂房操作流程第十章 簽約公司維護作業第十一章 交班作業第十二章 夜間稽核第十三章 報表分析與價值管理(一)第十四章 報表分析與價值管理(二)第十五章 行銷策略與配銷通路管理第十六章 旅館資訊未來展望附錄A 旅館術語附錄B 模擬試題解答
Office觀光休旅必備應用實例(適用2016/2013/2010,附影音教學與範例光碟) 餐飲資訊管理系統 | ERP學會餐飲資訊系統認證教材(第二版) 旅館資訊系統--旅館資訊系統規劃師認證指定教材