旅館資訊系統--旅館資訊系統規劃師認證指定教材 
作者: 顧景昇 / 國立中央大學管理學院ERP中...
書號: AER038900     出版日: 2014/08/06
ISBN: 9789863472612     EAN: 9789863472612
紙本書價格: 420     附件: 
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國立中央大學管理學院院長 沈國基、中華企業資源規劃學會秘書長 許秉瑜、
德安資訊股份有限公司副總經理 蕭君安  共同推薦!!


>>最完整說明旅館業資訊系統與管理:本書為最完整地說明旅館內部作業流程、跨部門作業合作及帳務處理的書籍。
>>結合理論說明旅館業資訊系統應用:結合科技衝擊與資訊管理的相關理論,以深入淺出的方式,讓讀者瞭解旅館業如何運用系統強化管理優勢。
>>以資訊系統實例詳細說明作業流程:透過最受業界歡迎的德安資訊(股)公司開發的旅館資訊系統,讓讀者可以瞭解旅館業的實際作業流程。
>>收錄中華企業資源規劃學會「旅館資訊系統規劃師認證」模擬試題,讓讀者能立即評核,順利考取證照。



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顧景昇
現職:國立高雄餐旅大學旅運管理系 教授
學歷:國立中央大學資訊管理博士、中國文化大學觀光事業碩士
經歷:台中永豐棧麗緻酒店客務、公關、人事訓練經理,銘傳大學餐旅管理學系 助理教授,此外,並曾擔任企業顧問,及參與多項研究工作
研究興趣:旅遊業資訊管理、旅館資訊管理、電子商務、虛擬社群行為

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ERP基礎檢定考試認證指南 增訂版 跟我學Office 2013--盡情體驗Office雲端應用 (附範例光碟) ERP與商用APP整合導論--商用雲端APP基礎檢定考試指定教材


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第1章 旅館資訊系統概論
第2章 旅館資訊系統架構
第3章 房價結構與產值管理
第4章 訂房作業系統
第5章 旅客遷入手續
第6章 退房程序與帳務的處理
第7章 餐飲資訊系統
第8章 旅館業務系統
第9章 旅館網路行銷
第10章 資訊系統策略與組織的影響

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