第 一 章 知識經濟導論—知識經濟時代第 二 章 理論面觀點—知識管理的基礎理論第 三 章 流程面觀點—知識管理生命週期第 四 章 管理面觀點—管理知識工作者第 五 章 行為面觀點—推行知識管理下的員工行為第 六 章 資本面觀點—商業智慧與智慧資本第 七 章 策略面觀點—策略性知識資產第 八 章 結構面觀點—組織學習與學習型組織第 九 章 科技面觀點—知識管理科技與資料探勘第 十 章 顧客面觀點—顧客知識與知識商務第十一章 績效面觀點—知識效能第十二章 法治面觀點—智慧財產權的佈局與保護第十三章 個案—中華汽車的知識管理第十四章 個案—統一超商的知識管理
電子商務 第二版(附光碟) 電子商務與網路行銷(第三版) 專案管理--結合實務與專案管理師認證